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3-机构篇-场地的环境与装饰


第一章:场地的环境及装饰

场地的环境和视觉效果,也是学校最直接的展示和宣传,具有很好的视觉广告效果。装修和布局的效果,千人千面。不一定要多精美,但一定要整洁、大气。衬托出浓厚的学习氛围。


做下对比,一个学校干净整洁、宽敞通透,一个学校老气陈旧、色调低沉,假如在距离、课程、服务同水平的情况下,家长会和哪一所学校签约?

通常会是前者。装修展现出来的也是一种格调和气质,它传达着你的服务态度、教学水平和对待教学的标准,它也会决定着签约量,这也是拉开你和竞争对手的一个方法。


哪怕是一个小辅导班,也可以划出来一块地方,精挑细选一些当下针对学生学习有帮助,针对家长对孩子教育有帮助的书籍,字画等,并可以进行免费阅读或借阅,再比如一些机器人、3D打印机等,不是为了卖这些产品,而是为了衬托辅导培训机构的整体形象,家长和学生的印象和感觉。做到大而精,小而美。就像是搞对象,一次次请姑娘吃饭就能追的到吗?要首先让人家认可,认可的话,就得提高档次,增加内涵。


具体细节的装修布局不在此处的探讨范围内,比如桌椅的尺寸、挂什么图饰等。此处是针对学校装修和布局的一些基本原则进行说明。

从区域位置来说,主要以前台、教室、走廊、办公区、洗手间五个区域为主。设计时必须考虑到空间的最大化利用,各个区域布置的合理性,采光通风的优越性,政策审批要能合格。

从色调格局来说,颜色给人的感觉是有区别的,有冷色调和暖色调,冷色代表着沉静,偏理性,比如蓝色调一般为科技公司所采用,倾向于科学类、机器人类可以采用蓝色。红色调预示着热情,偏感性,通常为艺术品类方面,但同时有部分人群对红色有不舒适感。此外,还有黑、白、灰等中性色,给人的感觉比较轻松,冷静,是其它颜色的配色系。还有是橙色,橙色属于暖色调,从整洁、热情、活泼、理性等层面来说,是很舒服的色调。


从内在表现来说,以下三个方面需要进行考虑。

简洁大气:整体风格简洁大气,从视觉感觉干净、整洁,物品摆放、Logo图饰等整洁、规范。

区域区分:不同的区域在颜色搭配、使用材质上要更符合区域的特征,不要都完全一样。比如走廊是一个布局、教室是一个色调等。

成果展示:把自己最好的和差异性展示出来。比如教学理念、优质师资、服务水准、比赛名次、获奖证书等等。通常在家长休息区或门口位置进行悬挂和张贴,展示的展板或张贴内容等要和该区域的整体色调一致,协调。

培训学校装修布局范例:

一:门头

1:滚动字幕屏:门头上加上滚动字幕屏,学校的一些公告、通知、宣传、口号等,需要播报的内容显示屏。

2:门口两侧墙:门口左右墙上挂上学校名称、某某协会会员单位等等,能展示学校名誉或实力的单位名称描述。

3:门口内侧墙:学校的执照,安全制度,报名须知,各种外部发放给学校的牌匾等。


二:前台

1:形象对门墙:进入学校后,对着学校门口的墙体,Logo图标和学校名称,要美观、大气。

2:前台接待处:桌椅颜色要统一搭配, 两边摆放一些绿植。如果要收费,则电脑和打印机都配置起来。家长的各种问题基本上都是在这个位置来完成的,所有一定要让家长舒适。同时前台人员差不多能回答家长的各种问题。

3:咨询室:靠近前台不远处,最少设置一个咨询室,内置玻璃圆桌一张,椅子3-4张。为了使咨询室与前台更好的融合为一体,通透、大气、高档次,选材可以是钢化玻璃。需要私下和家长沟通的情形下,则在咨询师沟通、交流。

4:公告墙体栏:在前台接待区域与教学区域交接处的墙壁上,可以使用白板,也课时使用打印好的张贴纸张,在上面粘贴学校最新信息、老师介绍、活动照片、少儿每周之星、光荣榜、进阶榜、升级榜等多样的竞争形式的版块。


三:教室

1:颜色搭配:墙体通常为白色,如果是少儿类,则可以用活波一些的颜色,一些卡通贴画等。

2:教室墙体:两侧墙壁悬挂名人名言头像、学习气氛标语等,使得教室学期气氛浓厚。

四:走廊过道

1:走廊顶部:如果是少儿类,可以挂一些卡通类图片。

2:室外走廊:课程介绍、老师介绍等宣传内容。是让家长看的。

3:教室走廊:上课纪律,学生注意事项等。是让学生看的。

五:办公区

1:位置设置:办公区竟可能设置到边缘与内部,要自成一体,不要设置在教室与教室中间。

2:区域划分:按实际位置,校长、财务、行政等运营类人员在一块,教学、老师等教学类人员在一块。市场人员可以再独立出来,也可以和运营管理人员放到一起。基本划分为市场、教学、行政三个区域。

六:储藏室

1:用于存放宣传资料、活动物资、教材等校区物资。

2:储藏室尽可能不在卫生间等附近,要保持储藏室内干燥,以免书本、宣传资料等受潮。

3:储藏室内放置几个物品放置架,便于书本、宣传材料、低值易耗品、杂物等摆放和获取。

4:储藏室和办公区在一起,便于工作人员存取物品。不要和教室在一起,避免学员进入戏耍。


七:卫生间

1:位置:要和教学、办公等区域隔离开,通常在角落处。设置弹簧门,避免气味扩散。

2:地面:要注意防滑,地面采用防滑材料,或张贴注意防滑等标语。

3:通风:时刻保持卫生、整洁、通风。


八:空调

1:温度:空调温度适中,达到人体舒适度。

2:操作:最好专人开关,调节。不要人人都可以调节。

九:休息区

1:位置:根据校区前台的位置或门口外的位置,来确定家长休息区设置在那个位置最好。家长在休息区通常是等待接送孩子。

2:座椅:使用简易沙发或多个单个的座椅,最好是让每个家长都坐在自己的座椅上,而不是在一个沙发上挤到一块。

3:便利:学校微信公众号、微信群、Wifi密码、学校的宣传册、上课课程表等,同时配备饮水机(要及时补足饮水)、垃圾桶,如果是夏天,可以放置台冰箱,销售冰品、饮料等,如果空间充分,还可以放置小茶几、小圆桌,让家长越便利越好,同时感到尊重。

4:宣传:从教材优势、教研优势与成果、教学优势与成果、优秀老师资历与成果、学生学习进步与成果等方面进行宣传,还可以围绕教学计划与学校前景展望,学校的文化、企业口号进行宣传等。



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